DEFINICIONES
Para
TASTE REWARDS los términos establecidos a continuación tendrán los
siguientes significados:
a)
TASTE REWARDS:
Es
el Programa Comercial de Lealtad propiedad de "ALIMENTOS AL DETALLE
S.A.P.I. DE C.V.", (TASTE) operado y administrado por OPERADORA
ROFERI, S.A. DE C.V. (BLUE PURE LOYALTY) para favorecer a los
clientes, mediante el cual las personas inscritas al mismo participan
en promociones y/o acumulan créditos en Puntos Taste en su cuenta de
socio por la adquisición de determinados bienes mismos que podrán
variar de tiempo en tiempo sin previo aviso. Tal acumulación se
realiza de acuerdo con los Términos y Condiciones del programa por
los Beneficios establecidos para tal efecto. Los Socios del programa
TASTE REWARDS gozarán de elegibilidad para recibir dichos
Beneficios. Al programa TASTE REWARDS, en lo sucesivo y para efectos
del presente documento se le denominará indistintamente como
programa TASTE REWARDS o como el programa.
b)
Puntos Taste:
Es
la denominación que se da a los créditos que, conforme a los
Términos y Condiciones del programa, se otorgan a los Socios y se
acumulan en su cuenta por la adquisición de determinados bienes
ofrecidos. A los Puntos Taste en lo sucesivo y para efectos de este
documento se les denominará indistintamente como Puntos Taste o como
Puntos.
c)
Términos y Condiciones del programa TASTE REWARDS:
Son
las normas, reglas y políticas conforme a las cuales se opera y
administra el programa, siendo susceptibles de ser modificadas sin
previo aviso de tiempo. En dichos Términos y Condiciones contenidas
en el presente documento o en las versiones subsecuentes de los
mismos, estando vigentes la última versión de estos y a los cuales
los Socios del programa en tal carácter se sujetan y obligan a
cumplir, en virtud del acto de tramitar su inscripción al programa
TASTE REWARDS.
d)
Acuerdo de confidencialidad:
La
información de cada Socio se manejará con carácter de confidencial
exclusivamente para que reciba información y beneficios del programa
TASTE REWARDS.
e)
Acumulación de Puntos Taste:
Es
el procedimiento mediante el cual el socio se hace acreedor a obtener
Puntos Taste por la compra de productos autorizados en sucursales
participantes conforme a los Términos y Condiciones vigentes de El
Programa. La mecánica y porcentaje de acumulación dependerá de lo
que determine Taste, mismos que podrá cambiar de tiempo en tiempo y
sin previo aviso.
f)
Beneficios TASTE REWARDS:
Son
las prestaciones en bienes a que tienen derecho de elegibilidad los
Socios, en canje o redención de los Puntos o cualquier otra mecánica
que decida Taste. Mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin
previo aviso por parte de Taste. A los Beneficios TASTE REWARDS en lo
sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará
indistintamente como Beneficios TASTE REWARDS o como Beneficios.
g)
Bono Adicional de Acumulación:
Son
los Puntos adicionales que se acumulan en la Cuenta del Socio por la
adquisición y/o utilización llevada a cabo por los socios, de
determinados bienes. Dicho bono adicional se podrá establecer por
tipo de producto, servicio, periodo de tiempo y/o cualquier otro
criterio que determine Taste.
h)
Establecimientos Participantes válidos para la acumulación de
Puntos Taste:
Son
los canales de venta autorizados para la acumulación de puntos.
Taste tiene el derecho de modificar los canales de venta elegibles de
tiempo en tiempo y sin previo aviso.
i)
Canales de venta válidos para el canje o redención de Puntos Taste:
Son
los canales de venta autorizados para el canje o la redención de
Puntos. Taste tiene el derecho de modificar los canales de venta
elegibles de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
j)
Canje o Redención de Puntos Taste:
Es
el procedimiento mediante el cual el Socio paga en canje o redención
los puntos acumulados en su cuenta para la obtención del beneficio
requerido.
k)
Devolución de productos adquiridos por canje de puntos con la
tarjeta Puntos Taste:
Es
el procedimiento mediante el cual el Socio regresa o devuelve los
productos adquiridos previamente con la aplicación del canje o
redención de los Puntos que tenía en su cuenta. La mecánica de
devolución dependerá del criterio que determine Taste mismo que
podrá cambiar de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
l)
Cuenta del Socio:
Es
la cuenta individual que se asigna a cada Socio en la cual se
acumularán los Puntos Taste a que tiene derecho el Socio.
m)
Formas de pago válidas para la acumulación de puntos:
Son
las formas de pago autorizadas por Taste para la acumulación de
Puntos Taste siendo al momento el dinero en efectivo, las Tarjetas
bancarias de crédito y débito. Taste tiene el derecho de modificar
las formas de pago válidas de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
n)
Miembro o Socio TASTE REWARDS:
El
miembro o socio podrán ser toda persona física, mayor de edad que
por voluntad propia ingrese al sitio de internet del programa y/o
descargue la Aplicación Taste Rewards, complete el registro de sus
datos y sea elegible para participar en el programa, conforme a
cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto. Al Miembro
o Socio TASTE REWARDS en lo sucesivo y para efectos del presente
documento se le denominará indistintamente como Miembro o Socio.
o)
Pesos:
Para
efectos del presente documento, se considerará como la referencia a
la moneda de uso legal dentro de la República Mexicana.
p)
Tarjeta digital TASTE REWARDS:
Es
la tarjeta digital expedida por Taste a favor de cada Socio, mediante
la cual se le acredita como Socio del programa conforme a los
términos y condiciones del mismo. Cada tarjeta contiene un número
de cuenta único, dicha tarjeta es intransferible y deberá de
presentarse necesariamente por el Socio para la realización de
cualquier trámite respecto al programa. Taste se reserva el derecho
de cancelar o modificar parcial o totalmente el programa sin previo
aviso. A la tarjeta digital TASTE REWARDS en lo sucesivo y para
efectos de este documento se le denominará indistintamente como
tarjeta TASTE REWARDS o como la tarjeta.
q)
Transacción Autorizada:
Es
la compra llevada a cabo por los socios, de los productos o bienes
determinados por Taste con una forma de pago válida para la
acumulación de puntos conforme a los términos y condiciones
vigentes de El Programa.
r)
Vencimiento de Puntos:
Es
el procedimiento mediante el cual se realiza la revisión de la
cuenta del socio para determinar la cantidad de Puntos que ya no son
vigentes y que son descontados de su cuenta.
s)
Vigencia de la tarjeta digital TASTE REWARDS:
Es
el periodo de tiempo en el cual la tarjeta digital TASTE REWARDS es
válida para la acumulación y canje de Puntos Taste.
t)
Vigencia de los Puntos:
Es
el periodo de tiempo en el cual los Puntos Taste son válidos para
ser utilizados como canje. Una vez transcurrido este periodo y en
caso de no ser utilizados, serán descontados de la cuenta del socio
por medio de un proceso de vencimiento de Puntos.
TÉRMINOS
Y CONDICIONES DE TASTE REWARDS PARA SOCIOS
De
la afiliación a TASTE REWARDS:
1.
Para poder hacer uso de los beneficios del programa TASTE REWARDS y
el socio comience a acumular Puntos Taste desde su primera compra, es
necesario que ingrese al sitio de internet del programa o descargue
la App desde la tienda de Android o iOS para realizar su afiliación
al programa.
2.
Al momento de solicitar su afiliación el socio deberá el registro
de sus datos.
3.
Durante el proceso de registro se le solicitará al socio verificar
su número celular a través de un código de verificación que será
enviado vía SMS e ingresar su correo electrónico, la creación de
una contraseña personal. Estos últimos servirán para ingresar a su
información en el sitio de Internet del programa.
Ni
TASTE ni BLUE serán responsables por el mal uso o uso de un tercero
de la información de acceso a la cuenta del socio ya que dicha
información es personal e intransferible.
De
la Acumulación de Puntos Taste:
4.
La acumulación de Puntos Taste únicamente aplicará en las compras
de productos autorizados por Taste a través de las sucursales
participantes en el programa.
5.
El socio acumulará 1% del precio con IVA del producto adquirido en
Puntos Taste. Excluyendo vinos, licores y tabaco. En las reglas de
6.
La solicitud de acumulación de Puntos se debe realizar al momento de
la compra, para lo cual el socio deberá presentar la tarjeta TASTE
REWARDS o indicar su número telefónico.
7.
La acumulación de Puntos Taste a la cuenta del socio por la compra
realizada se hará al momento de concluir la transacción.
8.
En caso de que el socio no presente su tarjeta digital o indique su
número telefónico al momento de la compra no será posible realizar
acumulaciones una vez que la transacción ha sido finalizada.
Del
canje de Puntos Taste como forma de pago:
9.
Los Puntos Taste podrá ser utilizados como forma de pago parcial o
total en las sucursales participantes únicamente para la compra de
productos autorizados por Taste. Excluyendo vinos, licores y tabaco.
10.
Para realizar el canje de Puntos Taste es indispensable presentar la
tarjeta digital TASTE REWARDS del socio al momento del pago.
11.
El valor de cada Punto TASTE REWARDS acumulado en la cuenta del socio
al utilizarse como forma de pago será de $1.00 peso, por ejemplo, 1
Punto = $1 (un) peso.
12.
Por ningún motivo el socio podrá canjear sus Puntos Taste
acumulados por dinero en efectivo.
13.
El monto de la compra pagada con Puntos Taste no es facturable; la
expedición de facturas se realizará únicamente sobre el monto
pagado en Efectivo y/o Tarjetas de crédito y/o débito.
14.
El monto de la compra que haya sido pagado con Puntos no generará
más Puntos.
De
la Vigencia de la tarjeta digital TASTE REWARDS y de los Puntos
Taste:
15.
La vigencia de los Puntos Taste acumulados en la cuenta del socio
será de 12 meses a partir del mes en el que fueron acumulados, por
ejemplo, los Puntos acumulados en el mes de abril del 2026 vencerán
el primero minuto del 1 de mayo del 2027 en caso de no utilizarlos.
16.
La tarjeta TASTE REWARDS no tendrá vigencia ni costo de renovación.
Generales
17.
TASTE se reserva el derecho de agregar o quitar establecimientos,
productos participantes sin previo aviso; así mismo se reserva el
derecho de suspender o modificar este programa en cualquier momento,
previo aviso vía correo electrónico a los socios.
18.
La afiliación al programa por parte del cliente significa una
aceptación de las reglas, términos y condiciones del programa TASTE
REWARDS, las cuales podrán ser modificadas periódicamente sin
previo aviso.
19.
TASTE y BLUE se reservan el derecho de suspender temporal o
definitivamente a cualquier persona participante si considera que su
comportamiento o desempeño en el programa es inadecuado o si
identifica que la persona no cuenta con la mayoría de edad legal
establecida para la República Mexicana.